蘭州潔華環(huán)境評價咨詢有限公司,積累了較豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗。
1、多年來對內(nèi)部技術文件實行三級檢查制度,即:
(1)、項目負責人(或主編)過程檢查;
(2)、部門經(jīng)理中間檢查;
(3)、部門總工審查;重大項目由公司總經(jīng)理兼總工審核檢查。每個環(huán)節(jié)都有質(zhì)量檢查單修改單,傳遞交上一級檢查審核。
2、公司多年來不斷建立有自己較完善的質(zhì)量管理技術文件和規(guī)范。
3、對重大疑難及新開展的業(yè)務項目,公司技術委員會針對性的召開討論會,由項目負責人匯報、闡述項目開展的技術思路,政策法規(guī)和相關問題,委員會與項目組反復討論最后決定實施方案。并在實施過程中及時發(fā)現(xiàn)問題,再由內(nèi)部討論或邀請社會學者、專家指導,讓項目不斷調(diào)整、健康進展。
4、對國家及地方新的政策、法規(guī)、技術標準規(guī)范,由總工程師在內(nèi)部與各專業(yè)技術人員建立及時主動通告、交流制度,對重要的內(nèi)容進行集中進行學習討論。如對新修定“環(huán)保法”的學習、對“地下水導則”的學習、對“環(huán)境監(jiān)理”工作程序的討論交流等。
5、加強技術檔案管理,公司多年來一直按照設計院的檔案管理模式,分類管理各種技術文件檔案。
(1)、對涉密的國家地理信息、地圖、礦產(chǎn)資源及環(huán)境監(jiān)測敏感信息資料,由專人專柜專管,并經(jīng)常接受相關部門監(jiān)管檢查,從未出現(xiàn)過泄密問題。特別是對廢棄的紙質(zhì)技術文件中的地理圖件等敏感內(nèi)容逐本都抽出粉碎,不讓流入社會。
(2)、對各業(yè)務部門不同的技術文件成果分類收藏歸檔。
(3)、對出版印刷環(huán)節(jié)的稿件較正,都由項目負責人(或主編)認真校核,出版問題由專人負責,若發(fā)生錯誤將追究責任。
(4)、對質(zhì)量問題優(yōu)劣,公司有明確的獎懲制度,與當事人個人獎金和經(jīng)濟利益掛鉤。嚴重者予以降薪降職。對員工培養(yǎng)一種責任感和遵紀守法的職業(yè)行為。
6、對項目實施過程中及時發(fā)現(xiàn)的技術或質(zhì)量問題與甲方(業(yè)主)反饋的正確意見,項目(主編)負責人及時匯報公司部門負責人,盡快開會討論解決。保證了產(chǎn)品出公司前及執(zhí)行過程質(zhì)量保障。